Četrnaest odgovora
Pitanja
Sarego Group posreduje hotelske nekretnine off-market i savjetuje vlasnike, ulagače i operatore u Austriji, Švicarskoj, Njemačkoj i na Sredozemlju. Pitanja koja u prvom razgovoru dolaze najčešće.
Prodaja
Hoće li moj hotel biti javno ponuđen?
Ne. Nijedna kuća koja nam je povjerena ne pojavljuje se na portalu, u newsletteru ili u oglasu. Obraćamo se pojedinim, prethodno provjerenim zainteresiranima, a ime objekta pada tek kad je potpisan ugovor o povjerljivosti. Na želju svako obraćanje unaprijed usklađujemo s Vama. Osoblje, banke i gosti ne saznaju ništa.
Koliko stoji prva procjena?
Ništa. Prvi razgovor i gruba procjena Vaše kuće besplatni su i neobvezujući. Slanjem obrasca ne nastaje nalog ni obveza plaćanja; nalog nastaje tek zasebnim ugovorom. Opsežno vrednovanje s poslovnim planom zasebna je usluga i naručuje se pisano unaprijed.
Koliko traje prodaja?
To ovisi o kući i o potpunosti dokumentacije. Obraćanje provjerenim zainteresiranima obično ide brzo; vrijeme troši ono prije i poslije: prikupljanje dokumentacije, dubinska analiza, odobrenje financiranja, javnobilježnički termin. Kuće s tekućim ugovorom o zakupu i urednom dokumentacijom idu brže od poslovanja s otvorenim pitanjima namjene, dozvola ili nasljeđivanja. Nakon prvog pregleda navodimo Vam realan okvir.
Što Vam treba za početak?
Malo. Za prvi razgovor dovoljni su lokacija, broj soba, oblik poslovanja i predodžba o tome što želite postići. Brojke o prometu, poslovnom rezultatu ili zakupnini pomažu, ali nisu preduvjet. Dokumentaciju nam šaljete tek nakon prvog razgovora, i to preko zaštićene podatkovne sobe, a ne kao privitak e-pošte.
Kupnja
Kako teče provjera kupca?
U tri koraka. Najprije razjašnjavamo tko kupuje: osoba ili društvo, put odlučivanja, dosadašnje iskustvo s operatorskim nekretninama. Zatim sredstva, najčešće bankovnom potvrdom ili dokazom vlastitog kapitala. Na kraju povjerljivost, dakle NDA, a kod uključenih trećih strana i NCND. Tek tada dobivate podatke o objektu. Kao povjerenici za nekretnine podliježemo i dužnostima pažnje iz sprječavanja pranja novca.
Dobivam li objekte automatski?
Ne, ne šaljemo liste. Vi ostavljate profil potražnje s regijom, volumenom, brojem soba i željenim oblikom poslovanja, a mi se javljamo kad kuća odgovara. To može biti u prvom tjednu ili sljedeće godine. Tko ima pristup bazi, ondje vidi portfelj odobren za njega, također bez skupnih obavijesti.
Posredujete li i projekte i zemljišta?
Da. Uz postojeće kuće posredujemo projekte, zemljišta s turističkom namjenom i objekte koji podnose prenamjenu. Kod projekata pitanje operatora dolazi prije zahtjeva za gradnju: tko će kuću voditi, suodlučuje o veličini soba, površinama i opremi. Bez vezanog operatora financiranje je teže, a kasnija prodaja skuplja.
Baza
Kako dobivam pristup bazi?
Upitom koji osobno razmatramo. Navodite tvrtku, funkciju, mrežnu stranicu poduzeća, vrstu ulagača i svoj interes potražnje. Odobrenje je ručno i pretpostavlja potpisani ugovor o povjerljivosti i zabrani zaobilaženja. Pravo na pristup ne postoji. Pristupni su podaci osobni i ne smiju se prosljeđivati.
Što je NCND?
Kratica znači non-circumvention, non-disclosure: ugovor koji povezuje povjerljivost i zabranu zaobilaženja. Povjerljivost znači da primljene podatke koristite samo za razmatranje konkretnog posla. Zabrana zaobilaženja znači da se vlasniku, operatoru ili savjetniku objekta koji Vam je postao poznat ne obraćate bez nas i da posao ne sklapate mimo nas, ni preko trećih.
Što se u bazi bilježi?
Tko je, kada i koji objekt, koji dokument i koju podatkovnu sobu otvorio. Zapis služi dvjema svrhama: dokazu da smo Vam poslovnu priliku učinili poznatom i povjerljivosti prema vlasnicima, koji žele znati tko je vidio njihovu kuću. Pojedinosti o obradi stoje u izjavi o zaštiti podataka.
Suradnja
Radite li kao dvostruki posrednik?
Da. Austrijski zakon o posredovanju predviđa rad za obje strane, a na ovom je tržištu to uobičajeno. Možemo djelovati za obje strane posla i s obje ugovoriti proviziju. To otvoreno kažemo prije početka i u pojedinom slučaju upozoravamo na gospodarsku ili obiteljsku blizinu jednoj strani. Visinu provizije uređuje pojedini ugovor.
U kojim zemljama djelujete?
Vlastite mandate vodimo u Austriji, Švicarskoj, Njemačkoj, u alpskom prostoru uključujući Južni Tirol te u Italiji, Hrvatskoj, Španjolskoj i Turskoj. Izvan tih ključnih tržišta radimo s odabranim partnerima na terenu, u Europi, SAD-u, Aziji, Australiji i Južnoj Americi. Vaš sugovornik u tom slučaju ostaje Sarego.
Što vrijedi ako objekt već poznajem?
Javite nam to pisano u roku od pet radnih dana i dokažite prethodno znanje, primjerice datiranom korespondencijom ili ranijim prospektom. Izostane li obavijest, objekt između Vas i nas vrijedi kao onaj koji smo Vam mi učinili poznatim. Samo znanje da kuća postoji nije prethodno znanje. Pojedinosti uređuju opći uvjeti.
Surađujete li s kolegama posrednicima i davateljima informacija?
Da, redovito. Preduvjet je zaseban ugovor o davanju informacije ili o zajedničkom poslu, koji Vam šaljemo. Molimo da nam objekt ne navodite poimence prije nego što je potpisan; bez ugovora ne postoji pravo na naknadu. U inozemstvu radimo s partnerskim uredima, a da klijentu iz toga ne nastaju dodatna prava na proviziju.
Pojmovnik
- Hotelska nekretnina
- Zgrada sa zemljištem koja služi smještajnom poslovanju. Vrednuje se preko prinosa koji poslovanje u njoj ostvaruje.
- Off-market
- Prodaja bez javne ponude. Kuća se ne pojavljuje ni na jednom portalu; obraća se pojedinim, prethodno provjerenim zainteresiranima.
- Hotelska transakcija
- Kupnja ili prodaja hotelske nekretnine, bilo kao asset deal preko samog objekta ili kao share deal preko udjela društva koje ga drži.
- Operatorska nekretnina
- Nekretnina čija vrijednost ovisi o poslovanju: hotel, dom za starije, garaža. Izostane li operator, izostaje prinos, a s njim i vrijednost.
- Ugovor o zakupu
- Operator vlasniku plaća fiksnu ili o prometu ovisnu zakupninu i nosi poslovni rizik. Vlasnik zna svoj prinos, ali od dobrih godina profitira samo ograničeno.
- Ugovor o upravljanju
- Operator vodi kuću za račun vlasnika i za to dobiva naknadu. Poslovni rezultat pripada vlasniku, a rizik jednako tako.
Razgovarajmo
Sarego Group marka je društva RED Real Estates Development Bauträger und Immobilien GmbH