Domande

No. Nessuna casa affidata a noi compare su un portale, in una newsletter o in un annuncio. Contattiamo singoli interessati già verificati, e il nome dell’immobile viene fatto solo quando è firmato un accordo di riservatezza. Su richiesta concordiamo con lei in anticipo ogni contatto. Personale, banche e ospiti non vengono a sapere nulla.

Nulla. Il primo colloquio e un inquadramento di massima della sua casa sono gratuiti e senza impegno. L’invio di un modulo non fa nascere alcun mandato né alcun obbligo di pagamento; un mandato nasce solo con un accordo separato. Una valutazione approfondita con business plan è un servizio a sé e viene commissionata per iscritto in anticipo.

Dipende dalla casa e dalla completezza dei documenti. Il contatto con interessati verificati di solito è rapido; il tempo lo consuma ciò che sta prima e dopo: raccogliere i documenti, la due diligence, l’impegno di finanziamento, l’atto notarile. Case con contratto di affitto in corso e documentazione ordinata vanno più veloci di aziende con questioni aperte su destinazione, autorizzazioni o successione. Dopo la prima disamina le indichiamo un orizzonte realistico.

Di poco. Per un primo colloquio bastano ubicazione, numero di camere, forma di gestione e un’idea di ciò che vuole ottenere. Cifre su ricavi, risultato di gestione o canone aiutano, ma non sono un presupposto. I documenti ce li invia solo dopo il primo colloquio, e allora tramite una data room protetta anziché in allegato a una e-mail.

In tre passi. Prima chiariamo chi acquista: persona o società, percorso decisionale, esperienza pregressa con immobili a gestione. Poi i mezzi, di solito con una conferma bancaria o una prova dei mezzi propri. Infine la riservatezza, ossia un NDA e, se sono coinvolti terzi, un NCND. Solo allora riceve informazioni sull’immobile. Come fiduciari immobiliari siamo inoltre soggetti agli obblighi di adeguata verifica antiriciclaggio.

No, non inviamo liste. Lei deposita un profilo di ricerca con regione, volume, numero di camere e forma di gestione desiderata, e noi ci facciamo vivi quando una casa corrisponde. Può accadere nella prima settimana o l’anno prossimo. Chi ha accesso al database vi vede il portafoglio abilitato per lui, anch’esso senza notifiche collettive.

Sì. Oltre alle case esistenti intermediamo sviluppi, terreni con destinazione turistica e immobili che sopportano un cambio d’uso. Nei progetti la questione del gestore viene prima della domanda edilizia: chi condurrà la casa concorre a determinare dimensioni delle camere, superfici e allestimento. Senza un gestore vincolato il finanziamento si complica e la vendita successiva costa di più.

Con una richiesta che esaminiamo di persona. Indica azienda, funzione, sito dell’impresa, tipo di investitore e il suo interesse di ricerca. L’abilitazione è manuale e presuppone un accordo di riservatezza e non aggiramento firmato. Non esiste un diritto all’accesso. Le credenziali sono personali e non possono essere cedute.

La sigla sta per non-circumvention, non-disclosure: un accordo che unisce riservatezza e divieto di aggiramento. Riservatezza significa che lei usa le informazioni ricevute solo per esaminare l’affare concreto. Divieto di aggiramento significa che non contatta senza di noi proprietario, gestore o consulente di un immobile portato a sua conoscenza e non conclude l’affare aggirandoci, neppure tramite terzi.

Chi ha aperto quale immobile, quale documento e quale data room, e quando. Il registro serve a due scopi: alla prova che le abbiamo segnalato un’occasione d’affari e alla riservatezza verso i proprietari, che vogliono sapere chi ha visto la loro casa. I dettagli sul trattamento sono nell’informativa sulla privacy.

Sì. La legge austriaca sulla mediazione prevede l’attività per entrambe le parti, e in questo mercato è consueta. Possiamo operare per entrambe le parti di un affare e concordare una provvigione con entrambe. Lo diciamo apertamente prima di iniziare e nel singolo caso segnaliamo un rapporto economico o familiare stretto con una parte. L’entità della provvigione è regolata dal rispettivo accordo.

Mandati propri li seguiamo in Austria, Svizzera, Germania, nell’area alpina compreso l’Alto Adige nonché in Italia, Croazia, Spagna e Turchia. Fuori da questi mercati centrali lavoriamo con partner selezionati sul posto, in Europa, negli Stati Uniti, in Asia, in Australia e in Sud America. In quel caso il suo interlocutore resta Sarego.

Ce lo comunichi per iscritto entro cinque giorni lavorativi e documenti la conoscenza pregressa, per esempio con corrispondenza datata o una scheda precedente. Se la comunicazione manca, tra lei e noi l’immobile si considera segnalato da noi. La semplice notizia che una casa esiste non è conoscenza pregressa. I dettagli sono regolati dalle condizioni generali.

Sì, regolarmente. Il presupposto è un accordo separato di segnalazione o di affare in comune, che le inviamo. La preghiamo di non indicarci un immobile per nome prima che sia firmato; senza accordo non sorge alcun diritto al compenso. All’estero lavoriamo con uffici partner, senza che da ciò nascano per il cliente ulteriori pretese provvigionali.